Mỗi công ty đều tự hoạch định cho mình một chiến lược phát triển riêng. Nhưng để phát triển bền vững và phồn thịnh, tất yếu không thể thiếu một cái nhìn luôn hướng về con người. Vì rốt cục con người mới là trung tâm. Điều này liên hệ tới 2 yếu tố có vai trò quan trọng đồng thời đối với sự phát triển của doanh nghiệp: Đối nội và đối ngoại.

Đối nội là hướng về con người trong doanh nghiệp, một tập thể bao gồm lãnh đạo, người quản lý, nhân viên đang cùng làm việc để tạo ra những sản phẩm, dịch vụ cho doanh nghiệp.

Đối ngoại là hướng tới con người bên ngoài doanh nghiệp, bao gồm khách hàng tiêu dùng sản phẩm, lớn hơn là cộng đồng, xã hội, quốc gia.

Doanh nghiệp nào cũng nằm trong những mối liên hệ tương tác cơ bản đó. Nếu thực hiện tốt, hay nói cách khác, doanh nghiệp luôn tập trung để trở thành một doanh nghiệp tốt trên cả 2 phương diện đối nội (đối với nhân viên) và đối ngoại (đối với khách hàng và xã hội), thì chính doanh nghiệp đang tạo cho mình những bước phát triển bền vững.

“Hãy trở thành công ty tốt trước khi trở thành công ty lớn” là sợi chỉ đỏ xuyên suốt cho những doanh nghiệp mong đạt tới sự phát triển lớn mạnh trong dài hạn.

Điều gì níu giữ những người đang làm việc trong doanh nghiệp gắn bó với doanh nghiệp. Câu trả lời trước hết, doanh nghiệp phải có người đầu tàu biết cách thu phục lòng người. Làm đẹp lòng người, cảm hóa được tình người chỉ có thể thực hiện bằng lòng thực tâm hướng tới con người, lấy con người làm gốc. Phân tích, giải quyết mọi vấn đề của doanh nghiệp đều phải dựa trên điều kiện, đời sống, tình cảm và đạo đức tốt đẹp của con người. Hay nói khác đi, người lãnh đạo phải biết kết hợp hài hòa giữa “vật” và “tâm”. Làm sao để mỗi cán bộ nhân viên làm việc trong doanh nghiệp như thể họ đang làm việc cho chính mình. Lợi ích của doanh nghiệp gắn bó với lợi ích của mỗi nhân viên. Doanh nghiệp phồn thịnh thì đời sống của cán bộ nhân viên cũng theo đó mà ngày càng thịnh vượng. Có như vậy, mỗi người mới tự nguyện gắn bó và cống hiến cho sự sinh tồn, phát triển của doanh nghiệp như một lẽ tất yếu vì sự sinh tồn và phát triển của bản thân.

Con người không chỉ mong muốn được thỏa mãn nhu cầu vật chất mà còn mong ước được hoàn thiện bản thân. Do vậy, người lãnh đạo tài ba muốn tập hợp được nhân tài xung quanh cần phải biết tạo ra môi trường làm việc cởi mở, để mỗi người đều phát huy được năng lực, phát triển toàn diện bản thân.

Cái sức thu phục của nhà lãnh đạo còn thể hiện ở quan điểm trọng dụng người, cầu cả “tài” và “đức”. Vì lẽ, “Có đức mà không có tài thì làm việc gì cũng khó – Có tài mà không có đức thì làm việc gì cũng vô dụng”. Người có “tâm” ắt sẽ thu phục được những người có “tâm”. Biết trọng dụng người ắt sẽ thu phục được hiền tài. Có đồng thời cả 2 yếu tố đó, đội ngũ cán bộ nhân viên mới thực sự trở thành tài sản của doanh nghiệp. Và doanh nghiệp theo đó mà trở thành doanh nghiệp tốt trên phương diện đối nội, cũng như phát huy được sức mạnh từ nguồn lực nội bộ.

Doanh nghiệp có nhiệm vụ sáng tạo ra sản phẩm, dịch vụ để phục vụ con người. Bản thân sản phẩm, dịch vụ khi đi vào thị trường đều chịu tác động bởi qui luật đào thải tự nhiên. Chỉ những sản phẩm, dịch vụ phù hợp, thỏa mãn nhu cầu của con người mới được lựa chọn và tồn tại. Sản phẩm, dịch vụ không phù hợp, không mang lại giá trị cho con người và xã hội, sớm muộn sẽ bị đào thải theo thời gian. Nhận thức và hành động của doanh nghiệp có phù hợp với qui luật này hay không quyết định sự phát triển của doanh nghiệp trong ngắn hạn hay dài hạn. Những doanh nghiệp tốt, đặt con người làm trung tâm, lấy nhiệm vụ sáng tạo nên những sản phẩm, dịch vụ có giá trị là sứ mệnh của doanh nghiệp sẽ tạo cho doanh nghiệp những bước phát triển trong dài hạn.

Thực tế, doanh nghiệp cần tạo ra lợi nhuận, càng nhiều càng tốt. Nhưng nếu doanh nghiệp chỉ chăm chăm vào lợi nhuận thì chưa chắc là đã đạt được nó, hoặc chỉ đạt được trong ngắn hạn mà không có được sự phát triển dài hạn. Trong kinh doanh, nếu đạt được các mục tiêu về hiệu năng cán bộ, mục tiêu thỏa mãn khách hàng, gia tăng lợi ích sản phẩm, mục tiêu đổi mới, cải tiến, phát triển thương hiệu…thì mặc nhiên, lợi nhuận đạt được như một hệ quả tất yếu. Bởi vậy, lợi nhuận không được xác định là mục tiêu hàng đầu đối với một tầm nhìn kinh doanh dài hạn.

Quan điểm trên càng trở nên phù hợp đối với các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực y dược. Vì trong nhận thức và tình cảm của con người, của xã hội, lĩnh vực y dược bản thân đã chứa đựng những giá trị nhân văn, liên quan đến trách nhiệm và y đức của người thầy thuốc đối với sức khỏe, tính mạng của con người. Hơn bao giờ hết, doanh nghiệp y dược cần đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp tốt lên trước mục tiêu trở thành doanh nghiệp lớn, có nhiều lợi nhuận. Theo đó, những nỗ lực cho ra đời những sản phẩm tốt, những đầu tư không kể thời gian, công sức, tiền bạc chính là một phần quan trọng của hành trình tiến tới sự vững mạnh; Trở thành quyết định mạnh dạn nhất của những nhà lãnh đạo có tầm nhìn dài hạn, cho dù phải nhiều năm sau đó, lợi nhuận mới có thể bù đắp những đầu tư đã bỏ ra.

Công ty Dược phẩm Merck phát triển vững mạnh đến tận ngày nay, được xem là một trong số những công ty vĩ đại nhất thế giới, với những tăng trưởng kinh tế nhảy vọt. Bạn sẽ không ngạc nhiên về thành tựu đó khi tìm hiểu triết lý công ty đã được người sáng lập George Merck đề ra từ năm 1920: “Thuốc là để cho người bệnh, chứ không phải vì lợi nhuận. Lợi nhuận sẽ đến sau”.

Ngày nay, nằm trong những quan tâm chung của nhân loại đối với môi trường, sự sống; của quốc gia đối với các vấn đề an sinh xã hội, một doanh nghiệp tốt không đơn giản chỉ gắn với những sản phẩm tốt mà còn không thể tách rời trách nhiệm với cộng đồng, xã hội. Như một tất yếu, doanh nghiệp chỉ có thể phát triển vững mạnh trong một môi trường thực sự an toàn, hài hòa với cuộc sống và xã hội.

Hướng tới sự phát triển vững mạnh trong dài hạn, công ty TNHH Dược phẩm Hoa Linh lấy những luận điểm được phân tích phía trên làm tư tưởng chỉ đạo, theo sát mọi tiến trình phát triển của doanh nghiệp. Cho dù có lúc này lúc khác, cho dù có lúc thăng lúc trầm, cho dù có khó khăn, nhưng hệ tư tưởng nhất quán sẽ giúp doanh nghiệp kiên định để tới đích một cách vinh quang.

  Về trang trước    Bản in    Gửi email    Về đầu trang